Langsa – Dalam rangka meningkatkan kemampuan komunikasi personel di lapangan, Wakil Kepala Kepolisian Resor (Waka Polres) Langsa, Kompol Dheny Firmandika, S.Ab, SIK, memberikan pelatihan komunikasi publik kepada seluruh anggota Polres Langsa, Jumat, 25/04/2025).
Kegiatan ini dilaksanakan di Aula Mapolres Langsa dan diikuti oleh personel dari berbagai satuan fungsi, mulai dari Bhabinkamtibmas, Satlantas, hingga anggota pelayanan publik lainnya. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi personel dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat secara jelas, sopan, dan persuasif.
Dalam sambutannya, Kompol Dheny menekankan pentingnya kemampuan komunikasi publik yang baik dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.
“Sebagai pelayan masyarakat, kita tidak hanya dituntut profesional dalam bertindak, tetapi juga harus cakap dalam berkomunikasi. Cara kita menyampaikan informasi, menjawab pertanyaan, atau merespons keluhan warga akan sangat menentukan citra Polri di mata masyarakat,” ujar Waka Polres.
Materi pelatihan mencakup teknik berbicara di depan umum, manajemen emosi saat berinteraksi dengan warga, penggunaan bahasa yang humanis, serta pemahaman terhadap etika komunikasi di era digital.
Para peserta tampak antusias mengikuti pelatihan tersebut. Salah satu peserta, Bripka Andi, mengungkapkan bahwa pelatihan ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kepercayaan diri dalam bertugas.
“Kadang kita ragu atau bingung bagaimana menyampaikan sesuatu ke warga, apalagi di situasi yang sensitif. Dengan pelatihan ini, saya jadi lebih tahu cara menyampaikan pesan secara tepat,” ujarnya.
Waka Polres berharap kegiatan semacam ini bisa dilakukan secara berkelanjutan agar seluruh personel Polres Langsa mampu menjadi komunikator yang efektif sekaligus representasi positif Polri di tengah masyarakat.